Az Echonity egy egyedülálló insight közösségi platform, amely vitafórumokra és közvélemény-kutatásokra épül. Az Echonity lehetővé teszi, hogy folyamatosan nyomon kövesse a vásárlói tapasztalatokat, és egy közösségi hálózati környezetben interakcióba lépjen a vásárlók zárt csoportjaival. Ez a megoldás tökéletes az agilis kutatáshoz.
Gyorsan tesztelje a koncepciókat, vizuális elemeket, hirdetéseket stb.
Fedje le az olyan kampányokat vagy eseményeket, mint a karácsonyi bevásárlás, a nyári szünet vagy egy új szolgáltatás promóciója.
Hosszú távon vizsgálja felül a szolgáltatással, termékkel, márkával vagy vállalattal kapcsolatos vásárlói tapasztalatokat.
Gyorsan és intelligensen összefoglalja a fórumbeszélgetéseket. Tömör áttekintést nyújt a témáról és a főbb pontokról anélkül, hogy a teljes beszélgetést el kellene olvasni.
Hatékonyan figyeli a moderált viták legforróbb témáit, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy gyorsan megértsék, mi a fontos a válaszadók számára a témával kapcsolatban.
Gyorsan azonosítja a felhasználói naplókban leggyakrabban megvitatott témákat, segít megérteni az ügyfelek érdeklődését és javítani a termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalataikat.
Könnyen és gyorsan megtalálja a fontos ügyfélélményeket, amelyek hasznosak az ügyfélút optimalizálásához vagy a versenytársak legjobb gyakorlatainak megértéséhez.
A Method Master lehetővé teszi a kutatók számára, hogy gyorsan és hatékonyan hozzáférjenek a különböző típusú módszerekhez, időt megtakarítva és növelve a kutatócsoportok produktivitását.
Szakértői csapatunk intelligens sablonokat hozott létre az insight platformon a különböző típusú kutatásokhoz. Használja sablonjainkat koncepciók teszteléséhez, a vásárlói igények feltárásához, a vásárlói viselkedés megértéséhez, reklámteszteléshez, UX és usability tesztekhez, vagy márkapozicionálásához.
Egy közösségi menedzsment- és felmérési szoftverplatform a tervezési ötletelési folyamat bármely szakaszában hasznos lehet.
Ismerje meg a válaszadók véleményét és hozzáállását az adott témával kapcsolatban
Távolítsa el az akadályokat az ügyfélútról, és inspirálódjon a közösségi résztvevők által kezdeményezett vitatémákból.
Vonja be az ügyfelet az innováció fejlesztésébe, és szerezzen tökéletes módot az irányadó vélemény gyors megismerésére.
Figyelje és hasonlítsa össze a kapott adatokat valós időben, vagy jelölje meg a legérdekesebb és legrelevánsabb bejegyzéseket.
Az Echonity hatással van az üzleti életre. A platform számos módszertan és technika kombinálását teszi lehetővé annak érdekében, hogy az ügyfelek igényei tükröződjenek a termékekben, szolgáltatásokban és kommunikációban.
| Standard | Premium | Teljes körű szolgáltatás |
| € 199 / hó | € 349 / hó | Lépjen kapcsolatba az árakért |
| Válaszadói limit (30) | Válaszadói limit (90) | Korlátlan számú válaszadó |
| Korlátlan naplók és blogok | Minden Normál és... | A projektet és annak paramétereit személyre szabjuk Önnek. |
| Beszélgetések, közvélemény-kutatások, UX-tesztek és Mystery Shoppings | Képkiemelés és posztok ütemezése | |
| AI features | ||
| Privát üzenetküldés | A válaszadók jutalmazása |
Ezen felül biztosítjuk: Toborzás és moderálás Reporting 24/7 NMS támogatás |
| Fájlok tárolása (5 GB) | Fájlok tárolása (20 GB) | |
| Adatok és fájlok exportálása | Tömeges felhasználói import | |
| Ügyfélút | Valós idejű jelentés | |
| A válaszadók szegmentálása | ||
| Ösztönző modul, játékosítás |
A minket körülvevő világot a legmodernebb technológiát és a sokéves tapasztalatot ötvözve fedezzük fel, adatokat gyűjtve, értelmet adva nekik ezzel segítve az ügyfelek növekedését. Értelmet adunk számukra.
Tudjon meg többet rólunk